B2b Garden.it è un sito e-commerce di proprietà di Tuttoverde srl, azienda operante nel settore del gardening e del verde dal 2005 e operante nel mercato elettronico dal 2009.

Gli impegni di B2B Garden verso i sui clienti

AFFIDABILITÀ

La serietà di B2B Garden è testimoniata dalla sua appartenenza ad un grande Gruppo italiano. Tutti i pagamenti online per l'acquisto dei prodotti presenti su B2B Garden.it sono sicuri perché effettuati direttamente sul sito di Paypal tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo impedisce che le informazioni inserite siano intercettate, modificate o falsificate. Inoltre, B2B Garden.it non viene mai a conoscenza dei dati della carta di credito dei propri clienti.

RAPIDITÀ DELL'EVASIONE

Per tutti gli ordini contenenti prodotti con disponibilità immediata a magazzino e pagati entro le ore 9:00 di un giorno lavorativo con carta di credito o Paypal, B2B Garden.it si impegna a consegnarli al corriere la sera stessa. Questo, grazie alla presenza di un polo logistico avanzato, basato su un sistema informativo in grado di dare al Cliente il monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.

IL CLIENTE IN PRIMO PIANO

B2B Garden.it dispone di un team interno, contattabile via mail e via telefono, dedicato all'assistenza al cliente sia in fase di pre-acquisto, guidandolo nella scelta del prodotto migliore per le sue esigenze o per rispondere a qualsiasi domanda sul sito, sia in fase post-acquisto nella risoluzione di eventuali problematiche. B2B Garden.it segue i suoi clienti in tutte le fasi dell’ordine, fino a che il prodotto viene regolarmente consegnato.

AMPIA SCELTA

B2B Garden.it garantisce ai suoi clienti un catalogo prodotti sempre più ampio e variegato. Distributore di un molti marchi internazionali quali Weber, Napoleon, Keter, Palram, Lemax, Stocker, Biohort, Veca, Teraplast, Vasar e tanti altri ancora.

QUALITÀ DEI PRODOTTI

B2B Garden.it offre ai propri utenti solo prodotti provenienti dalle migliori marche presenti sul mercato, garantendo affidabilità e qualità.

QUALITÀ DEI CONTENUTI

L’importanza di una corretta informazione è alla base di ogni acquisto, pertanto B2B Garden.it ha costituito un team interno di specialisti di prodotto per la redazione ed il controllo delle schede tecniche a corredo dei prodotti, utilizzando solo dati ufficiali provenienti dai produttori. Pubblicando le recensioni inviate dai suoi utenti, B2B Garden.it si impegna, inoltre, a fornire anche esperienze di utilizzo dirette dei prodotti offerti.

TRASPARENZA

In tutte le sue attività, B2B Garden.it garantisce la massima trasparenza. Questo impegno si traduce in una chiara comunicazione in ogni scheda prodotto nella possibilità di seguire l’avanzamento dell’ordine nelle sue singole fasi, fino alla sua consegna; nella pubblicazione di tutte le opinioni ricevute dai clienti

RECESSO

In conformità al Codice del Consumo, i titolati di P.IVA che acquistano su B2B Garden.it non hanno diritto al diritto di recesso.

GARANZIE

Tutti i prodotti proposti da B2B Garden.it sono originali e coperti da 12 mesi di garanzia per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 206/05 acquistando con partita iva.

Sede legale e operativa:
Tuttoverde srl,
Via E. Mattei 16/18 - 48012, Bagnacavallo (RA)

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